Viestintä

Spot-palvelut ja biojätteen lajittelu viestinnän keskiössä

Uuden jätehuoltojärjestelmän lanseeraaminen jatkui edelleen vuoden 2024 aikana. Spot-palveluita tehtiin tunnetuksi strategian mukaisesti monikanavaisella tiedotuksella ja neuvonnalla. Jätelain tuomia muutoksia ja erilliskeräystä myös taustoitettiin kaikilla omilla viestintäkanavilla ja mediayhteistyöllä.

Spot Plus -kaksilokerokeräyksestä ja biojätteen lajittelusta tiedottaminen sekä nelilokeroastian markkinointi pientaloihin olivat pääteemoina asukasviestinnässä ja jäteneuvonnassa vuoden aikana.

Omien viestintäkanavien lisäksi myös mediatiedotteilla saatiin Spot -palveluille runsaasti huomiota medioissa.

Tiedotuslehti Etappi-aviisi toimi pääkanavana Spot-palveluiden edistämisessä ja asukkaiden opastamisessa kaksilokeroastian oikeaan käyttöön. Lehti jaettiin vielä keväällä 2024 printtilehtenä kaikkiin talouksiin toimialueella. Painosmäärä oli 79 500.

Paperin hinnannousun ja Postin jakelukustannusten huiman nousun takia päätettiin jatkossa painattaa ja jakaa printtilehteä vain kohdennetulle alueelle tarpeen mukaan ja korvata yhä enemmän printtiä digilehdellä.

Syksyn 2024 Etappi-aviisin digilehden tavoittavuutta kasvatettiin merkittävästi kohdennetulla alueellisella ja paikallisella markkinoinnilla. Digilehdellä tavoitettiin noin 100 000 lukijaa ja saatiin reagointeja yli 36 000 (50 000 ja 26 000 vuonna 2023).

Markkinointia tehtiin alueellisen ja paikallisen median lisäksi myös valtakunnallisissa digilehdissä, kuten Iltasanomissa sekä Iltalehdessä ja etuovi.com:ssa, toimialueen lukijoille kohdennettuna. Erityisen hyviä tuloksia saatiin ns. somenostoilla Sanoman digilehdissä.

Vuoden aikana markkinoitiin Spot-palveluita, ja nelilokeroastiaa pienkiinteistöille eri medioissa.

Etappi-radio ja Vinkki Etapista

Etappi-radion ohjelma- ja podcast-tuotantoa tehtiin kevät- ja syyskausilla ajankohtaisin, informatiivisin ja neuvonnallisin aihein. Spot-palveluiden lanseeraamiseksi jatkettiin edellisvuonna käynnistettyä Vinkki Etapista -tietoiskusarjaa, jossa lyhyillä informatiivisillä mainoksilla jaettiin pitkin vuotta täsmätietoa Spot-palveluista, kaksilokeroastioiden käytöstä ja biojätteen lajittelusta sekä markkinoitiin nelilokeroastian käyttöönottoa.

Etappi-info ja sosiaalinen media

Etappi-info-uutiskirjeitä tuotettiin vuoden aikana yhteensä 12. Uutiskirjeitä suunnattiin omistajille, kuntapäättäjille, jätehuollon sidosryhmille ja kouluille.

Sosiaalisen median sisällöt toteutettiin tavoitteiden ja mittareiden mukaisesti vuoden aikana. Kaikilla sosiaalisen median kanavilla julkaistiin vähintään kaksi postausta viikkotasolla ympäri vuoden, tavoite myös ylitettiin ajoittain.

Orgaanisilla some-julkaisuilla tavoitettiin

  • Viestipalvelu X:ssä (Twitter) 11 266 henkilöä
  • Facebookissa 38 514 henkilöä
  • Instagramissa 26 995 henkilöä

Sosiaalisen median sisällöissä tiedotettiin

  • Spot-palveluista
  • Yhtiön uutisista
  • Ajankohtaisista asioista
  • Neuvonnallisista aiheista kuten lajittelusta, kierrättämisestä ja jätteen vähentämisestä
  • Eniten aiheissa nousi biojätteen lajittelu. Loppuvuodesta ryhdyttiin valmistelemaan uuden somekanavan Tiktokin käynnistämistä suunnittelemalla sisältöjä ja toteuttamistapaa.

 

Jäteneuvonta ja kierrätyskoutsaus

Ladattavat materiaalit kierrätyskoutsauksen tukena

Kierrätyskoutsauksen tukena Etapilla on käytössä nettisivuilta ladattavissa olevia digitaalisia materiaaleja esimerkiksi kouluja varten. Vuonna 2024 materiaaleja ladattiin käyttöön aktiivisesti. Esimerkiksi Kierrätyskyläpelin latasi käyttöönsä 14 uutta koululuokkaa.

Kampanjat päiväkodeissa ja kouluissa

Kierrätyssankarit -kampanja järjestettiin jälleen vuoden alussa toimialueen nelosluokkalaisille. Kampanjassa oppilaat pääsevät tutustumaan jätehuoltoon, jätteen vähentämiseen, lajitteluun ja kierrätykseen erilaisten tehtävien parissa. Vuoden 2024 kierrätyssankareiksi palkittiin Palonkylän koulun 4A Ilmajoelta.

Syksyllä päiväkotilapset pääsivät tutustumaan ruokahävikin vähentämiseen Tähteettömän pöydän ritarit -kampanjassa. Kampanja liittyi Etapin hävikkiviikkoteemaan. Kampanjassa lapset liimaavat keräilypassiin tarran syötyään lautasen tyhjäksi. Kampanja on säilyttänyt suosionsa päiväkotien keskuudessa, sillä tälläkin kertaa kampanjaan saatiin mukaan 1 200 lasta.

Yläkouluille puolestaan toteutettiin toista kertaa viiden jäteyhtiön voimin kilpailu nimeltään Don’t be sus, be sustainable. Kilpailun tarkoituksena oli lisätä tietoisuutta kestävästä kuluttamisesta, jätteen määrän vähentämisestä, jätteiden lajittelusta sekä kierrättämisestä. Kilpailun pääteemoina oli biojäte ja ruokahävikki, pakkausjätteet sekä poistotekstiilin vähentäminen. Oppilaat saivat toteuttaa kilpailutyön vapaavalintaisella tavalla. Voittajaksi valittiin Pruukin yhtenäiskoulun 8. luokan biologian valinnaisryhmä. Palkintona oli tutustumismatka jätevoimalaan.

Kummikoulu ja Yrityskylä

Kevätlukukauden ajan kummikouluna oli vielä Männikön koulu Lapualta. Kummikouluvuosi sai päätöksen omassa juhlassaan, jossa koululaiset palkittiin pokaalilla, diplomilla ja jäätelöillä. Syksyllä käynnistettiin uusi kummikoulukausi Keski-Nurmon koulussa Seinäjoella. 

Kummikoulutoiminnalla halutaan edistää koulun oppilaiden ja henkilökunnan jätehuolto- ja ympäristötietoutta. Oppilaat ja opettajat pääsevät pohtimaan omia kulutustottumuksiaan esimerkiksi erilaisten jätteen vähentämiseen ja lajitteluun liittyvien teemaviikkojen avulla.

Kummikoulun eli Keski-Nurmon koulun oppilaat pääsivät tutustumaan lähes naapurissa sijaitsevaan RE-pisteeseen Seinäjoella.

Etapin yhteistyö Nuorten yrittäjyys ja talous NYT-järjestön kanssa jatkui kuudesluokkalaisille suunnatussa Yrityskylä -nimisessä oppimisympäristössä Vaasassa. Yrityskylässä Lakeuden Etapin tehtävänä on huolehtia kylän jätehuollosta, järjestää kaupunkilaisille neuvontatilaisuus ja toteuttaa lajittelututkimusta. Yrityskylässä Etapin osastolla työskentelevät toimitusjohtaja, kiertotalousasiantuntija, palvelupäällikkö, ympäristökasvattaja ja jäteasemahoitaja.